微軟(Microsoft)系統星期五(7月19日)出現的一次大規模故障正在擾亂全球的航班、銀行、媒體機構和公司的運作。
在這家科技公司表示正在逐步解決影響對Microsoft 365應用程式和服務存取的問題後，該故障造成的影響仍在進一步升級之中。
追蹤用戶報告的網路故障網站DownDetector記錄了Visa、ADT安全公司和亞馬遜(Amazon)，以及包括美國航空公司(American Airlines)和達美航空(Delta Airlines)在內的航空公司的服務中斷。
澳洲的新聞機構報告稱，航空公司、電信供應商、銀行和媒體廣播公司在失去電腦系統存取權限後受到干擾。一些紐西蘭銀行也表示，他們的服務也離線了。
Microsoft 365在X平台上發布消息稱，該公司正在“將受影響的流量重新路由到備用系統，以更迅速地緩解影響”，並表示他們“觀察到服務可用性有積極趨勢”。
微軟未回應置評請求，也未進一步解釋故障原因。
同時，航空公司和機場報告的重大干擾不斷增加。
在美國，美國聯邦航空管理局(FAA)表示，聯合航空、美國航空、達美航空和忠實航空(Allegiant Air)都被迫停飛。
英國的航空公司、鐵路公司和電視台也因電腦問題受到干擾。廉價航空公司瑞安航空(Ryanair)、鐵路營運商TransPennine Express和Govia Thameslink Railway以及廣播公司Sky News都受到影響。
瑞安航空表示：“由於全球第三方IT故障，我們的網路正經歷幹擾，這超出了我們的控制範圍。我們建議所有乘客在計劃出發時間前至少三小時到達機場。”
澳洲機場報告了大範圍的問題，排隊旅客人數增多，一些乘客因線上報到服務和自助服務亭被禁用而滯留。墨爾本的乘客排隊超過一小時進行報到。
阿姆斯特丹史基浦機場在其網站上表示，故障對往返於這個繁忙的歐洲樞紐的航班產生了「重大影響」。
根據德新社的報道，德國柏林機場週五早上表示，「由於技術故障，報到將會延誤，」航班暫停至上午10點，但未提供詳細資訊。
在羅馬的達文西機場，一些飛往美國的航班已出現延誤，而其他航班則未受影響。
香港國際機場表示，微軟的故障影響了幾家航空公司，因此機場已切換到手動辦理登機手續，但飛行營運未受影響。
新加坡樟宜機場也表示，登機手續正在手動處理。
澳洲的故障報告包括NAB、聯邦銀行和Bendigo銀行，以及維珍澳洲航空和澳洲航空，還有電信和電話供應商如Telstra。
澳洲的新聞社—包括澳廣(ABC)和天空新聞(Sky News)—無法在其電視和廣播頻道上播出，並報告Windows電腦突然關閉。一些新聞主播在黑暗的辦公室前透過顯示「藍屏死機」的電腦在線上直播。
由於支付系統故障，購物者無法在一些超市和商店付款。
紐西蘭的ASB和Kiwibank表示他們的服務中斷。
一名社群媒體平台X的用戶發布了一張來自Crowdstrike的警報截圖，表示該公司了解與其Falcon Sensor平台相關的「Windows主機崩潰」報告。該警報發佈在密碼保護的Crowdstrike網站上，無法驗證。 Crowdstrike未回應置評請求。
(本文依據了美聯社的報道。)
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