社交媒體平台TikTok上週宣佈,該平台正在與美國政府合作,加大力度打擊該應用程序上的“有害錯誤訊息”,為11月的美國中期選舉做準備。但是一些專家擔心,TikTok可能不會實現自己的承諾,即使真的採取行動,也可能收效甚微。
打擊選舉虛假信息 TikTok可能力不從心
TikTok美國安全主管埃里克·韓(Eric Han)上週三(8月17日)在一份聲明中宣佈,成立一個選舉中心,用超過45種語言來提供選舉訊息和來源,並承諾應用程序中的最新選舉結果會從美聯社獲得。聲明中說,作為打擊選舉錯誤訊息的總體戰略的重要組成部分,TikTok將致力於提供對權威信息的訪問。
埃里克·韓說,該平台會用熱門話題標籤來引導用戶進入選舉中心並獲取他們所在選區的選舉相關內容。例如,人們可以通過“全美州務卿協會”(NASS)理解如何以及在何處投票;TikTok還與美國政府組織“聯邦投票援助計劃”(Federal Voting Assistance Program) 合作,協助海外公民參與投票。
為了加強其在中期選舉前及時監控內容的努力,TikTok的聲明稱將與獨立情報公司和授權的事實核查小組合作,評估視頻並回應錯誤信息。該公司表示,這些措施是從2020年大選中吸取的教訓推動的。
據美國互聯網新聞博客Mashable報導,2020年下半年,TikTok在美國刪除了超過34萬個用於傳播選舉錯誤訊息、虛假訊息或操縱媒體的視頻。
但TikTok在世界其它地區近期的政治活動中的表現顯示,它還是沒能與虛假政治信息脫開干係。
Mozilla基金會的一項研究顯示,在去年德國全國大選期間,TikTok上有一些擁有大量追隨者的賬戶冒充了德國著名政治機構和人物。該研究稱,這些虛假賬戶表明TikTok未能在德國大選的最後關鍵時間執行其社區準則。
該基金會的另一份報告顯示,肯尼亞本月初舉行的總統大選中,TikTok上充斥著關於這次選舉的政治虛假信息,而且很大程度上沒有受到審查。該報告稱,TikTok上傳播的虛假信息違反了該平台自己的政策。
據《洛杉磯時報》報導,在菲律賓今年5月舉行的大選中,總統候選人,前獨裁者的兒子小費迪南德·馬科斯在TikTok上發佈的視頻粉飾了他父親的暴力歷史,從而使他贏得大選。
無黨派的選舉科技研究機構"OSET研究所"(OSET Institute)首席運營官(COO)格雷戈裡·米勒(Gregory Miller)告訴美國之音:“坦率地說,人們不應依賴TikTok管理層所說或所寫的內容,而應關注他們的行為和實際所做的事情。鑒於強大的美國用戶群複雜的存在和歷史,以及其原籍國為外國,其議程不明確且無法核實,再加上數據濫用的曲折歷史,人們應該保持警惕。”
米勒擔心TikTok的公關聲明與實際的資源和努力不成比例。
他在給美國之音的一封郵件中說:“TikTok不太可能擁有機器學習技術來有效解決這個選舉週期中的問題,否則他們肯定會更早地吹捧這種東西。此外,內容審查本身存在固有的技術挑戰:其他平台具有更容易審查的文本內容,並且具有自動化和機器學習的能力;而TikTok幾乎完全是視頻,這帶來了更大的技術和人力資源挑戰。”
TikTok在替誰打假?
與此同時,TikTok與其中國母公司字節跳動以及中國政府的潛在聯繫仍然面臨質疑。
據美國網絡新媒體新聞BuzzFeed News6月份的報導稱,字節跳動的中國員工完全可以訪問來自美國設備的數據。報告稱,根據9名不同的TikTok員工的14份聲明,表明至少在2021年9月至2022年1月期間,TikTok在中國的工程師可以訪問美國的數據。
此後,9位美國共和黨參議員對TikTok提出了警告。
美國聯邦通信委員會委員布倫丹·卡爾(Brendan Carr)敦促谷歌和蘋果將TikTok從其應用商店中刪除,因為它構成了嚴重的國家安全威脅。卡爾擔心中國共產黨可能會獲得美國人的敏感個人信息。
為回應這項指稱,TikTok的首席執行官(CEO)周受資在給提出質疑的參議員的一封信中稱,該平台已將其美國用戶數據移至甲骨文的雲平台,“根據與美國政府制定的協議,僅限授權人員訪問。”
美國退休高級情報官員、大西洋理事會的高級研究員尼古拉斯·埃菲迪米亞德斯(Nicholas Eftimiades)通過電郵告訴美國之音:“誰來決定什麼是誤導性內容?如果我們從臉書、推特和油管中學到了什麼,那就是做出這些決定的人有政治偏見,而且他們的評估通常是完全錯誤的。這些不正確的判斷會產生經濟、政治和社會後果。現在,正在行使決策權的這家公司是一家很容易受到中共脅迫的公司。”
上週四,曾在谷歌和推特工作,並曾發現過安全和隱私問題的開發人員費利克斯·克勞斯(Felix Krause)在一篇推文中寫道,TikTok的iOS應用程序包含可以讓該公司監控所有擊鍵的代碼。克勞斯警告說,“這可能包括密碼、信用卡信息和其他敏感的用戶數據。”
傳統基金會技術政策中心研究員杰克·丹頓(Jake Denton)在給美國之音的電郵回覆中說,這一事件進一步證明,TikTok的主要重點是監視美國人。
丹頓說:“TikTok經常通過無處不在的類似間諜軟件的功能侵犯其用戶的隱私,這些功能旨在從用戶那裡竊取盡可能多的數據。該公司最新的聲明概述了他們打擊“錯誤信息”的計劃,幾乎肯定會讓中國共產黨影響選舉結果。監管機構需要迅速採取行動,確保用戶數據安全,使我們的選舉不被篡改。”
埃菲迪米亞德斯說:“儘管TikTok的問題可能會令人不安,並可能干擾美國的政治進程和操縱美國輿論。這只是一種可能性。中國有這麼多的機制來做這件事,所以要看如何從國家層面甚至地方層面等來應對,它必須是全面的。這不能是只針對TikTok的行動。它必須是政策層面的,決定我們如何處理中共通過媒體機制在美國發佈虛假信息。”
美國之音向TikTok發出評論請求,至截稿時未收到回應。