美國航空專家星期五抵達日本，開始幫助日本的航空專家調查，是甚麼原因導致該架 787 夢幻客機的電池過熱和電池電解液外泄。
在這次事故發生後，美國聯邦航空管理局星期三警告說，在電池可能起火的問題得到解決之前，波音787應該停飛。世界各地的民航機構也決定停飛波音787型夢幻客機。
日本最大的航空公司全日空和日本航空公司，在星期三停飛了所有波音787夢幻客機，進行安全檢查。
星期三，日本一架波音787客機被迫在西部高松機場緊急降落。當時，駕駛員座艙中的警告燈顯示一個電池出現問題，同時乘客聞到東西燒焦的氣味。而在九日前﹐停泊在波士頓機場的一架波音787客機的電池著火。
日本航空當局還未為波音787客機何時復飛定出時間表。
波音的主席發表聲明﹐指 787客機安全﹐並且對這款飛機完全有信心。
