主持人：湯惠芸，你好。請你講講最近幾時到日本旅遊，主要到過哪些地方﹖
記者：我10月30日至11月4日到日本旅遊，從香港乘搭廉價航空的班機到日本東京，在新宿入住一晚膠囊酒店，10月31日早上在新宿跟隨日本當地旅行團，開始兩日一夜的中部歧阜縣賞楓之旅，主要的景點包括郡上八幡、白川鄉、高山及上高地等等。兩日一夜旅行團結束之後，我自己留在東京自由行。
旅費方面，乘搭廉價航空加上入住膠囊酒店、青年旅社以及兩日一夜當地旅行團，6日5夜的機票住宿花費約645美元。
主持人：請你介紹如何參加日本當地旅行團，參加的中國大陸旅客多不多﹖
記者：參加日本當地旅行團由我的朋友負責在互聯網上預訂，為了吸引中國以至世界各地的觀光客，日本當地旅行社的網頁設有中文及英文等外語，可以網上付款，而且隨團有英語或中國語助理隨行。
我參加的旅行團同日、同時出發的有兩部觀光巴士，我們乘搭的一車約32人，有3位中國大陸旅客，不過他們與一位嫁到日本的女士夫婦同行，隨團的英語翻譯，主要是服務我和朋友三位香港旅客。另一車約4、50人的旅客，全部是日本人，可見參加日本當地旅行團的旅客以當地人佔大多數。
主持人：你參加旅行團的日子是周末，加上賞楓旺季，沿途車輛、遊客是否很擠迫﹖
記者：其實在東京新宿同一個停車場出發的旅遊巴士相當多，我們都擔心會不會塞車，不過，可能其他旅行團的目的地不一樣，沿途在高速公路上都沒有塞車。
東京新宿出發距離第一個景點郡上八幡超過4、5小時車程，按照當地規定旅遊車行車約1小時45分鐘就要在休息站停車約15至20分鐘。我在這次旅行前有看過報道，日本公路休息站很多物產店，都因為中國遊客增加而出現「爆買」，即是搶購的情況，今次我在幾個高速公路休息站都親身體驗到遊客「爆買」的情況，雖然店舖有點擠迫，不過，秩序良好。
主持人：為甚麼日本高速公路的休息站會成為包括中國遊客在內的搶購潮﹖
記者：主要由於日本高速公路休息站的物產店，都集中了周邊多個著名旅遊區的特產，包括糕點、拉麵、飾物、手工藝品之類，包羅萬有，有些產品更是當地限量版，在其他地方買不到，很多遊客因為不夠時間遊覽周邊所有景點，在休息站就可以集中購物，所以出現遊客「爆買」的搶購潮。
據我觀察，搶購的物品包括新鮮水果及糕點，不過，日本當地旅客的數量還是佔大多數，外國旅客則以中國大陸為主。
主持人：旅行團到訪的日本賞楓名勝氣氛怎樣﹖遊人是否擠迫﹖
記者：這次旅行團到訪的日本中部賞楓名勝，以被列入聯合國世界遺產的白川鄉最有名。我們11月1日早上9點左右到達，由於行程緊迫，只能逗留約一小時。可能由於到達時間比較早，遊人不算太多，氣氛相當幽靜。當日天氣良好，藍天白雲映襯「合掌屋」及火紅的楓葉，非常優美。
而行程最擠迫的景點，是距離白川鄉約一小時車程的高山市，當地有小京都之稱，最有名是朝市及懷舊的日式小鎮街道。我們到達的時候是早上11時左右，商店街已經迫滿遊人。我發現很多遊客都是講廣東話的香港人，或者講普通話的中國遊客，很多店舖都可以使用中國的銀聯卡，部份店舖也有中文標示。
主持人：據統計今年中國國慶黃金周假期，中國民眾外遊的首選目的地，日本首次成為第一位，港澳三甲不入，請你報道有關的統計數字。
記者：據中國國家旅遊局今年10月初公佈，中國國慶黃金周假期旅遊市場情況統計顯示，日本首次超越韓國及泰國，成為中國民眾國慶黃金周假期外遊首選目的地，第二、三位分別為韓國及泰國，港澳第四、台灣第五。
根據中國「全國旅遊團隊服務管理系統」資料顯示，今年中國國慶假期前4天，出境旅遊市場比去年同期增長接近37%，但是香港除外。
根據日本政府觀光局統計，今年頭8個月，中國遊客訪日人次接近335萬，大幅突破去年全年241萬中國遊客訪日的總人次。
主持人：據你最近在東京自由行的觀察，當地吸引中國遊客的優勢，與香港比較主要有哪些﹖
記者：我到過新宿JR站東口及西口兩個主要購物區，發現很多大型的藥房、電器及電子產品店以及百貨公司等等，很多都有中文的指示，也有藥房貼出簡體中文、寫上「歡迎光臨」及「設有中文服務」的標示，方便中國遊客購物。加上日元貶值、針對中國旅客放寬旅遊簽證等因素，而且東京的旅遊景點比香港多，一年四季有不同的景色，春天賞櫻、秋天賞楓，冬天有雪景，令很多中國遊客轉移到日本旅遊、購物。
我在新宿逛街當晚，是賞楓旅行團結束之後，晚上十時過後，新宿很多大型藥房仍然其門如市，店內迫滿中國大陸及香港遊客。不過，由於新宿的行人路比香港寬闊，就算店舖非常擠迫，都不會好像香港銅鑼灣、旺角等購物區，有時連行人路都「逼爆」的情況。
主持人：日本政府及百貨公司等店舖，對於刺激遊客消費有甚麼特別措施﹖
記者：主要是日本的消費稅，針對遊客的退稅安排非常簡便，我在高山一間商店購物，只要到商店要求的消費額，店員收費的時候就立即辦理退稅手續，只要出示護照，店員會協助填寫退稅表格，將退稅貨品用透明膠袋封存，收取費用時就直接免收稅項。
而在一間新宿百貨公司購物時，同一天的消費額達到退稅的金額，集中所有單據，可以到百貨公司的退稅櫃檯辦理退稅手續，店員會即時將所付的8%消費稅退回現金。與歐洲、泰國等國家比較，日本的退稅手續最方便，不用到機場大排長龍，而且直接免收或者退回現金，出境時海關也不會要求出示退稅貨品，非常方便遊客購物。
主持人：日本的傳媒及民眾如何看中國遊客「爆買」的情況，有沒有出現香港反中國遊客「迫爆」的示威﹖
記者：日本《東洋經濟》今年十月發表一篇分析中國遊客「爆買」的文章表示，「中國人對中國製造的不信任感很強，富裕層不買中國產品，就算貴也要買進口貨的傾向顯著。但在中國進口貨極為昂貴，例如在日本接近2美元的日貨，在中國隨便就賣到4至5美元左右，現在人民幣匯率再下跌，進口貨就更貴。買高價日貨不如去日本買的想法許多人都有，與其說『爆買』是一時的，不如說『爆買』存在合理性」。
目前未有傳媒報道過日本出現好像香港的反中國遊客太多的示威，我在新宿觀察的情況，日本很多商店都相當歡迎中國遊客。而且中國與日本的距離比較遠，不可以好像深圳到香港那樣，一日內可以直接搭火車或巴士多次往返，所以日本不容易出現好像香港的水貨客迫爆的情況。
不過，也有日本非主流傳媒及台灣傳媒引述，部份中國遊客在日本的消費惡習引起日本人不滿，包括還沒付款就打開商品包裝來看或吃，在北海道因為這種糾紛，發生中國遊客出手打店員而被捕的個案；在東京銀座，有中國遊客購買整個架的名牌商品，幾天後全部退貨，但是退回的商品全被拆過包裝，涉嫌仿製、假冒商品的行為。
主持人：其實以中國遊客訪日的總人次，與香港比較相差多少﹖會不會因為訪日的中國遊客人次不算太大量，所以日本的承受能力較香港高﹖
記者：以今年頭8個月，中國遊客訪日人次接近335萬，而香港今年1至8月訪港中國遊客人次超過3,124萬，差不多是日本的十倍，而香港的面積比日本細不只十倍。以東京為例，我在當地搭地鐵等公共交通，未有出現拖著行李篋的遊客「迫爆」的情況。
而且，東京近郊的旅遊區也很多，旅遊景點的多元化也比香港優勝。我在日本的國定假日、11月3日遊覽東京近郊的奧多摩，雖然火車及上奧多摩湖的公共巴士都「迫爆」，但是奧多摩的範圍很大，遊客到以在湖邊玩，或者登山遠足、浸溫泉，就算人多感覺也不會很擠迫。而在當地我遇到很多中國遊客，也有中國留學生，甚至有一對中國新人在奧多摩拍結婚照，相信他們都是很喜歡這裡。
主持人：你在東京到過哪些特別的地方﹖
記者：這次是我第5、6次到訪東京，但是第一次到靖國神社參觀。由於香港以及中國大陸傳媒報道，都是針對有日本首相參拜供奉「戰犯」的靖國神社，令到靖國神社有「污名化」。
其實靖國神社裡面的「遊就館」，成立於1882年，是日本最初、歷史最悠久的軍事博物，今年終戰70周年，館內有一系列特別展覽，包括陣亡的特攻隊成員的親筆遺書等。
我參觀遊就館的時候，也有遇到來自中國大陸的遊客，而館內的遊客留言簿裡面，有看到用簡體字寫的留言：「其實日本軍人也是戰爭的受害者，不過殺害他們的，不是對方的軍人，而是發動戰爭的日本政客。」我覺得，到日本旅遊的中國遊客不只是瘋狂購物，其實也有很多願意深入了解日本文化的中國遊客，民間交流可以消除很多誤解。
