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雙11交易額創新高 美國商品仍受追捧


在中國電商阿里巴巴集團的杭州總部,屏幕上正顯示雙11購物節正在交易的商品價值(2019年11月11日)。
在中國電商阿里巴巴集團的杭州總部,屏幕上正顯示雙11購物節正在交易的商品價值(2019年11月11日)。

在美中貿易戰的背景下,美國公司在華銷售面臨民族主義和匯率等挑戰,但在中國最大的購物狂歡日上,美國商品仍然受到中國消費者的追捧。

在中國,11月11日被稱為“光棍節”或“雙十一”,起初是一個反情人節的玩笑,後來被中國公司阿里巴巴變成了中國最大的購物日。這家電子巨頭表示,其平台今年“雙11”交易額達到2684億元,約384億美元,超過去年2135億美元,約307億美元的記錄。

由於美中貿易戰僵持不下,爭鋒相對的關稅讓美國商品更貴,以及民族主義情緒導致一些中國消費者拋棄美國品牌。外界擔心美國品牌這一天會在中國市場鎩羽而歸。但初步數據顯示,美國商品仍然受到中國消費者的歡迎。

阿里巴巴公佈的數據顯示,截至北京時間11月11日凌晨2點,耐克、蘋果、雅詩蘭黛、惠普在內的數十個美國品牌的交易額突破1億元,約1400萬美元。

單就蘋果手機來看,該公司的iPhone11系列在首次亮相時就因不支持5G而受到中國用戶的質疑,許多人將其與中國科技巨頭華為的產品進行比較。然而,蘋果在天貓頭10分鐘的交易額是2018年“雙11”的7倍。在中國第二大電子商務平台京東上,蘋果手機在頭10分鐘的交易額是去年同期的6倍。

阿里巴巴的數據顯示,美國是受“雙11”買家青睞的第二大商品來源國,僅次於日本。該公司發言人丁格勒(Brian Tingler)在接受CNN採訪時表示:“當我們考慮將這個雙11節日全球化時,我們實際上是在為中國消費者帶來更多的國際品牌、美國品牌。”

除了零售品牌,肯德基、漢堡王、必勝客和星巴克等美國食品和飲料公司也在中國訂餐平台餓了麼銷售。官方公佈的數據顯示,星巴克和肯德基的單日交易額均突破1億元,約1400萬美元。

這場活動還吸引了許多美國名人。美國真人秀明星金·卡戴珊(Kim Kardashian)在天貓上進行了直播,為自己的化妝品系列做宣傳。流行歌手泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)在“雙11”的倒計時電視晚會中亮相。

中國消費者對美國品牌的追捧在今年具有特殊意義。美國企業正面臨更大壓力,要求在社會問題上表明立場。上月,中國消費者還對他們視為全美籃球協會(NBA)、蘋果和蒂芙尼公司等美國企業支持香港抗議者的跡象表示了不滿。

除了貿易戰削弱了人民幣匯率,讓美國產品價格更高,美國市場營銷協議紐約分會的調查顯示,美國總統特朗普關於貿易的好戰言論損害了中國消費者對美國品牌的認知。

不過,美國各大品牌在“雙11”的銷售額顯示他們仍然具有韌性,這些公司在中國的長期經營已經培養了一批忠實用戶。部分消費者表示,他們更關心產品的質量和成本,而不是產品的原產地。

中國國家主席習近平在上週落幕的中國國際進口博覽會上表示:“中國開放的大門只會越開越大”。但許多西方經濟學家指出,中國已逐漸將經濟轉回對國內產業的依賴,中國領導層會鼓勵消費者購買本地產品,特別是在中國經濟放緩之際。

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