香港國泰航空公司發出通知，鑑於新型病毒肺炎的擴散，公司允許全部機組人員和一線職工戴醫用口罩上班。通知還說，來往武漢的乘客可以在2月15日之前可以免費改機票或者退機票。
路透社週三報導說，公司之前只允許在中國大陸飛行的機組人員戴口罩工作。該公司的空姐曾要求公司允許她們在所有國際航線上飛行時都使用醫用口罩。
新型肺炎正在迅速擴散，中國許多省區和城市都已經發現了疫情，美國、泰國、韓國、日本和台灣等也都發現有冠狀病毒攜帶者的病例。
國泰公司在周二晚上發出的通知中說，“健康部門還在不斷更新疫情信息，我們同意機組人員和在一線機場工作的職工根據各自的需要決定戴醫用口罩工作。”
冠狀病毒是在中國中部城市武漢爆發的。爆發的時間正值數以數億的中國民眾籌備回家過年的時候，這大大提高了病毒傳染的風險。
這也給國泰航空公司構成了新的威脅。在過去的半年多時間裡，該公司經歷了多次暴力抗議活動，遭受了很大的損失。
路透社說，國泰航空公司空姐工會週二收到來自工會成員的大量電郵和短信，表達她們對感染病毒的擔憂。每架航班上都有300多名來自各地的旅客大大增加了乘務人員感染病毒的機率。
國泰公司的通知說，凡是在1月21日之前（包括21日）定的機票，預計離開或者到達武漢的日期是在2月15日之前，如需要改票、改線、或者退票，一律免收手續費。
中國航空管理機構週二晚上宣布，如果已經定了前往武漢的機票的乘客要求退票或者更換航班，大陸所有的航空公司都應該免費予以辦理。分析人士稱，受此影響的航空公司多達24家。
國泰航空表示，它已經按照香港衛生部門的要求給乘客發健康申報單，並在登機口給從武漢至香港的乘客提供醫用口罩和消毒巾。
