香港國泰航空公司發出通知，鑒於新型病毒肺炎的擴散，公司允許全部機組人員和一線職工戴醫用口罩上班。通知還說，來往武漢的乘客可以在2月15日之前可以免費改機票或者退機票。路透社週三報道說，公司之前只允許在中國大陸飛行的機組人員戴口罩工作。該公司的空姐曾要求公司允許她們在所有國際航線上飛行時都使用醫用口罩。