奧巴馬政府將今年1月稱為21世紀治國方略月，在這段期間美國外交官紛紛加強使用社交媒體。
美國國務院發言人紐蘭站在她每天都使用的卡爾羅恩簡報室同一個講台。不過，星期五發問的人不是國務院記者團，而是來自社交媒體網站推特(Twitter)的使用者，他們在發文給“問國務院”主題標簽。
紐蘭的回答被簡化、翻譯、並放到國務院10種官方語言的推特網頁，包括阿拉伯語、漢語、英語、波斯語、法語、印地語、葡萄牙語、俄語、西班牙語和烏爾都語。
紐蘭說這是國務卿克林頓擴大美國外交範圍的一部分努力。
紐蘭說：“克林頓國務卿將使用新科技和新發明，作為我們全世界外交政策議程的一個關鍵部分。所以在國務院這裡和國際發展總署，我們在採取新途徑來應對我們面臨的外交和發展挑戰。”
紐蘭說，國務院有193個社交媒體帳號，其中大約100個賬號是以美國駐外使館的名義注冊的。
紐蘭說：“這個工作的部分目的，是要確保我們全面利用數字網絡和科技，與國內外的人民和受眾更快更直接地交流。”
美國駐太子港使館將在下星期，就海地地震發生兩年後的恢復工作，舉行一場推特問答活動，而美國駐維也納國際組織使團，將舉行一場市民問答會議，討論核不擴散與核安全問題。