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抖音短視頻公司與美國監管機構達成庭外和解,同意繳納罰金,加強兒童隱私保護。
美國聯邦貿易委員會星期三表示,在世界各地日漸流行的抖音應用軟件儘管2017年正式禁止年齡在13歲以下的兒童參與試用,可還是可以看到年齡八、九歲的兒童利用抖音短視頻應用平台分享自己的短視頻。
抖音公司因此觸犯了美國聯邦“兒童在線隱私保護法案(Children’s Online Privacy Protection Act)”,後者要求兒童服務網站在蒐集13歲以下的兒童信息之前必須徵得父母的同意。
聯邦貿易委員會消費者保護局局長史密斯(Andrew Smith)說:“只是說這是供13歲以上兒童使用,並不意味著這就是13歲以上兒童在使用。”
抖音公司2014年在開曼群島註冊成立,在上海和加州設有辦事處。以後公司迅速發展,在各地擁有大量用戶。很多兒童利用下載的應用軟件分享對口型、舞蹈、體操或喜劇等方面的短視頻。美國貿易委員會的數字顯示,全球範圍內下載抖音軟件的用戶已經超過了兩億人,其中六千五百萬在美國。
很多家長對這個應用軟件表示擔憂,尤其是新聞報導稱有罪犯利用軟件與兒童進行聯繫。
史密斯局長說,公司沒有充分徵求家長的同意,也沒有尊重家長的要求刪除兒童個人信息。公司儘管刪除了部分年齡13歲以下兒童的賬戶,但並未在服務器上刪除這些兒童的短視頻和介紹資料,後者經常包括用戶的電郵、姓名、年齡和所在學校等。
抖音公司同意繳納570萬美元的罰金,並表示會加強兒童隱私的保護。為了落實庭外和解協議,公司表示,將為美國13歲以下的兒童設置一個單獨的應用軟件。用戶下載後可以觀賞視頻,但不能分享視頻,也不能進行評論或與其他用戶進行交流。