中國直播主將TikTok銷售目光投向美國和歐洲買家

中國直播主將TikTok銷售目光投向美歐買家

中國直播主將目光投向了美國和歐洲的TikTok買家，兜售從包包、服飾到水晶的各種商品，並著眼於潛在的利潤豐厚的市場，儘管TikTok這個平台在美國和其他地方的未來存在不確定性。

在中國，預計到今年年底，直播電子商務將達到4.9萬億元人民幣(6760億美元)，像“口紅一哥”李家琦(Austin Li)這樣的熱門直播主一次直播就能獲得相當於數千萬美元的銷售額。包括歐萊雅(L'Oreal)、耐克(Nike)和路易威登(Louis Vuitton)在內的許多品牌已經開始使用直播來吸引更多購物者。

但中國競爭激烈的直播市場導致一些直播主將目光投向西方市場，為自己開拓利基市場。

奧利奧·鄧(Oreo Deng)過去是一名英語教師，她通過在TikTok上直播向美國客戶銷售珠寶，每天用英語進行大約四到六個小時的銷售宣傳。

“我想嘗試在TikTok上直播，因為這和我作為英語教師的經歷以及過去在跨境電子商務中的工作相符合，”她說。

TikToK是中國短視頻分享平台抖音(Douyin)的海外版，母公司是中國的字節跳動(ByteDance)。

自2019年以來，亞馬遜(Amazon)和臉書(Facebook)等西方電子商務平台在看到阿里巴巴(Alibaba)的天貓(Tmall)和淘寶(Taobao)以及TikTok的中國版本抖音等中國平台的成功後，已經嘗試了直播電子商務。

TikTok去年開始測試其直播購物功能。來自美國、印度尼西亞、越南和新加坡等國家的註冊商家現在可以通過在線直播進行銷售。

但直播電子商務尚未在美國起飛。根據研究和諮詢公司Coresight Research的數據，到2026年，全球最大消費市場美國的直播電子商務市場預計將增長到680億美元。

臉書上相對冷淡的回應導致該公司去年關閉了實時購物功能。至於TikTok，由於北京和華盛頓之間的緊張關係，這個平台有可能面臨美國限制的風險。

TikTok的母公司字節跳動因為與中國政府的關係而備受批評，並因其收集的數據而被指責為構成國家安全風險。

TikTok沒有對本文置評。

儘管TikTok面臨審視，但許多中國直播主將美國視為一個巨大的機會，——一個直播平台尚未飽和的新興市場。

“瞄準美國的增長機會更多，因為中國的競爭非常激烈，”中國市場研究集團(China Market Research Group)創始人兼董事總經理雷小山(Shaun Rein)說。“美國的直播正處於一個起點。有更多的機會搶占市場份額。”

雷小山還表示，中國商家在美國通常可以為商品定更高的價格，美國客戶習慣於支付相對於中國更高的價格。而在中國，產品利潤往往微薄。
“這種形式將奏效，因為這已經得到證明，”電子商務諮詢公司WPIC的首席執行官雅各布·庫克(Jacob Cooke)說。

他說，規模較小的公司，包括那些試圖在TikTok上銷售的中國公司，可能缺乏足夠的數據來了解客戶在美國等市場的需求。“一旦他們弄清楚了這一點，他們就會開始取得非常好的成功，”庫克說。

對於一些美國購物者來說，直播是一種吸引人的娛樂形式。

36歲的佛羅里達州居民弗雷薩·韋弗(Freisa Weaver)在10個月前偶然發現了一個出售水晶的TikTok直播。它採用了一種稱為“鏟播”或“幸運鏟”(lucky scoop)的熱門策略，買家支付固定價格即可從裝了水晶的一大容器中隨機獲得幾件物品。今年早些時候，TikTok禁止以這種做法進行直播，以遵守賭博相關法規，儘管一些賣家仍然提供似乎是從鏡頭外剷出來的水晶禮包。

“我是在滑TikTok時看到的，起初我被'幸運播”所吸引，”韋弗說，她將直播購物描述為一種令人上癮的愛好。“現在我是TikTok上一些直播的常客。”

“我個人喜歡與直播主的互動，以及為自己找到一些特別和獨特東西的可能性，”她說。

她最喜歡的頻道是Meow Crystals，這是一個由中國流媒體直播主運營的賬戶，經常以低至2美元的價格進行水晶閃購，並從10美元起銷售水晶禮包。TikTok尚未大規模推出其內置購物功能，因此許多流媒體，包括Meow Crystals的直播主，經常將觀眾重定向到外部網站下訂單。

“直播主願意為你去倉庫取特殊物品，或者他們會記住你喜歡的東西，並在你上線後立即提供給你，”韋弗說。

中國直播主嘗試各種策略來脫穎而出，並打造忠實的客戶群。對於一些人來說，這是個性化的客戶服務，而另一些人則使用特殊標語和創造顯著的在線個性來保持為客戶的帶來娛樂的特性。

“每個直播主都在試驗和發展自己的策略，”直播主鄧說。她拒絕分享自己的秘密方法。

教授中國直播主如何增加銷量的訓練營如雨後春筍般湧現，其中包括由中國最早的TikTok直播主之一晏光樺(Yan Guanghua)主持的一個熱門訓練營。

和鄧一樣，晏光樺也曾是一名英語教師，在中國政府打壓私人教育行業後，她轉向了TikTok直播。

晏光樺最初在網上兜售瑜伽服、電子產品和服飾。她發現自己有通過直播向客戶銷售的訣竅，有時她面向英國客戶的直播銷售額一次達到5,000英鎊(6,510美元)。

現在，她每個月舉辦兩到三次為期兩天的訓練營，收取約1000美元的費用，教人們如何在直播中銷售更多產品。

晏光樺說，她已經培訓了600多人，其中大部分來自中國，也有人來自美國和非洲。

像許多其他TikTok直播主一樣，她希望海外直播電子商務市場能夠像在中國那樣起飛。

“很難說這個行業的未來是什麼。這很難預測，”晏光樺說。“但我們知道的是，TikTok是目前最受歡迎的平台，這裡仍然有機會。”

(本文依據了美聯社的報導。)