三名被北韓囚禁的美國公民呼籲美國派遣一名高級特使前去幫助他們獲釋。星期一在平壤，美國公民裴竣浩、馬修米勒和傑佛里福爾在五分鐘的採訪中，都呼籲美國派遣一名高知名度的美國代表訪問北韓，直接請求北韓釋放他們。
美國國務院發言人莎琪說，美國公民在海外的處境和安全是美國政府的首要關注。她說，國務院了解星期一的事態發展，她呼籲平壤釋放美國人。莎琪籲請平壤寬恕裴竣浩，給予他特赦，讓他返回美國接受治療。
莎琪說，瑞典駐平壤大使館已經探訪了所有的三名美國公民，並與美國政府保持聯繫。
在過去涉及美國人的案件中，都是由卸任的美國高級官員到北韓訪問促使北韓當局釋放被囚禁的美國公民。
美國前總統克林頓2009年對平壤進行的一次特別人道訪問促成了美國記者李麗娜和凌志美的獲釋。
美國今年曾經試圖派遣一名資深外交官特使推動平壤釋放裴竣浩，但是平壤後來取消了那次訪問。
CNN的一個攝制組星期一參加北韓政府組織的採訪活動之際，當局突然將攝制組帶上一輛車上，開往一處秘密地點，讓攝制組在那里對三名美國人進行了這次出人意料的採訪。
正在服15年徒刑的裴竣浩表示，他在一個勞動營內每天工作八小時，每週工作六天，受到了人道待遇。
採訪過程中，米勒說他還沒有受審，審判時才能知道對他的指控。福爾則說，他對所受到的待遇沒有抱怨。
