剛過去的2020年香港人經歷新冠肺炎疫情，加上港區國安法的實施，言論、社交活動等自由受到前所未有的限制，有民意調查顯示，過去一年香港人的快樂淨值為負45個百分點，創下近30年來調查的新低紀錄。另有一項針對高中學生的調查顯示，接近9成年輕人不信任政府，學者分析這是一個警號，反映過去一年香港社會累積很多火藥，但政府未曾拆彈。有高中生表示，國安法的實施令他們對中共及港府更不信任，新一年仍然希望實現2019年反送中運動的五大訴求。
前身是香港大學民意研究中心的香港民意研究所，上星期二(12月29日)召開記者會，公佈2020年年終回顧及民情指數民意調查結果。
民調：72%香港人不滿意2020年發展狀況
這次調查在12月18至22日期間，隨機抽樣電話訪問了1,014名香港居民，結果顯示，受訪者對2020年香港的政治、民生及經濟狀況的滿意淨值都是負數，分別是負50、負51及負59個百分點。
受訪者對過去一年香港發展狀況的意見，有多達72%的市民表示不滿意，淨值為負62個百分點，比2019年的負75個百分點的極低位有所回升。
展望今年2021年的發展，接近34%受訪者表示今年的發展會有改善，約39%表示會惡化，淨值為負6個百分點，較2020年的負36個百分點有明顯回升。
香港人近30年最不快樂的一年
這一次2020年年終民意調查顯示，接近60%受訪者表示，過去一年生活不快樂，快樂淨值、即是快樂減不快樂是負45個百分點，創1992年調查開展以來的新低紀錄，另有31%的受訪者認為，2021年個人發展會更好，25%的受訪者認為會更差，樂觀淨值為正6個百分點，比2020年的負7個百分點有所回升。
調查亦顯示，特首林鄭月娥的民望再次下跌，以100分為滿分只有29.7分，有 44%受訪者給予林鄭月娥0分。市民對香港政府的信任淨值亦下跌8個百分點，至負27%。
鍾劍華批港府與市民“對著幹”
負責調查的香港民意研究所副行政總裁鍾劍華在記者會上表示，這次2020年終回顧民意調查反映，無論過去一年北京以致港府做了甚麼工作，對於香港政府重建市民的信任都是不成功，尤其在面對新冠肺疫情這種集體恐慌的時候，都是政府重建市民信任，贏取市民支持的一個最佳時機，但是港府反而令人覺得是與市民“對著幹”。
鍾劍華說：“由今年(2020年)初，疫情開始至現在，特區政府可以說失去了很多次的機會，無論在封關、無論在所謂限制聚集、限聚令、對一些所謂禁食的安排等方面，每一次都是與市民的期望緩慢，或者說甚至有時是同民意‘對著幹’那樣，我們每星期都有發佈會，民意數據每個星期我們都提供出來，我們希望政府參考的，但是政府好像每次都同民意‘對著幹’那樣，市民說希望政府封關那樣，亦都覺得封關是一個很迫切的需求，連我們隔壁埠澳門都可以對來自(中國)國內的遊客全面封關了，但是特首(林鄭月娥)就硬是不肯做，結果就一拖再拖。”
鍾劍華：港人恐慌比1980年代最嚴重
鍾劍華表示，過去一年今每次調查都是電話隨機抽樣訪問不同的人，但永遠都有4至6成港人給林鄭月娥0分，他認為證明這種狀況不是偶然，而是有所根據。
鍾劍華表示，由他開始留意香港社會狀況40年以來，未曾見過香港人有這麼大的信心危機，甚至1980年代香港面對主權移交中國的前途問題，以致後過渡期等，當時香港人的反應都未到今日這麼恐慌。
鍾劍華認為，去年6月底《港區國安法》生效之後，港府加強拘控反對陣營人士，他身邊的朋友不安情緒前所未見，亦有朋友多次提醒他應該盡快續期BNO護照，他自己雖然從來沒有考慮移民，但亦決定續期BNO，以備不時之需。
港區國安法無助挽回港府民望
鍾劍華回應美國之音提問表示，港區國安法的實施完全不能夠挽回港府的民望，反而增加了市民對港府的反感及敵意，反映高壓管治不得民心。
鍾劍華說：“你環顧我們現在做的調查，都仍然看到愈年輕、教育水平愈高那班人，其實就是對這個政府最不滿的一班人，而這個模式是沒有因為政府又拉、又嚇、又告、又打、又鎖而改變過，所以我就說政府有很多事情都是‘白做’，現在的問題(是)它(港府)根本走不出自己製造給自己的一個泥沼，我都是那句，要你維持一個這麼不正常的狀態，政府要付出很多的資源，要付出很大的代價，你愈是這樣做就愈難去扭轉。”
鍾劍華表示，如何能夠破局、走出香港現時的泥沼，必須是由掌握權力的一方，即是政府做一些“很特別”的事情，他又呼籲北京及港府反思，過去一年做了這麼多事情，究竟賺到甚麼、贏到甚麼﹖
鍾劍華說：“做一些很破格的事情才可以改變到，而我們知道要做這些事情的，肯定是來自掌握權力的一方，若果不是的話就是一些很有破壞性的行為的了一定是，所以我希望我們繼續將這個民意調查的結果，向公眾呈現的時候，我們都是希望、有一個很善良的、即是很積極的態度呢，我們希望北京也好、特區政府都好都看到，究竟做這麼多事情，能夠賺到甚麼、贏到甚麼﹖究竟是不是應該想一想要有一個破局的機會給自己，或者給香港人呢﹖我覺得這點才是最重要。”
鍾庭耀：享受過自由思想港人不易走回頭路
記者問及港區國安法的實施，對香港人的價值觀以及對民意轉向有何影響﹖香港民意研究所行政總裁鍾庭耀回應美國之音提問表示，香港人的價值觀不容易突然轉變，他形容新一年香港社會仍然會處於一種價值觀爭持，即是自由主義對極權主義的爭持，他認為享受過自由思想的香港人，不容易走回頭路，亦不容易被洗腦。
鍾庭耀說：“我自己的判斷就是說，當你是享受過自由思想，就會明白到多元社會的優勢的時候，它是不容易走回頭路的，反過來如果我們能夠鞏固著我們的價值觀念，做好自己一部份，在極權社會裡面生活的人，當他有知識、當他有國際視野，他會變得快過我們向另一邊走的，即是這個是我的價值判斷，所以行為我不是這麼重視，但是在思想上面以及在一個文化上面的執著，我認為是一個強項，不是這麼容易沖淡，但我們不需要日日走出來抗爭，或者又不需要做一些所謂違法達義的事情，但是你去改變我吧，我同你在思想上面比試一下吧，我的看法是這樣。”
調查指近90%高中生不信任港府
香港中文大學賽馬會公共衞生及基層醫療學院，早前獲港府政策創新與統籌辦事處撥款，在疫情期間成功訪問了250名高中學生，了解他們對香港政府及社會的信任程度。
負責調查的香港中文大學賽馬會公共衞生及基層醫療學院助理教授黎可欣，星期日(1月3日)出席商台節目表示，調查發現有87%的受訪高中生對香港政府無信心，亦有7成受訪者表示，不信任街上路人，較2019同類調查只有4成受訪者不信任社會大幅增加。
黎可欣認為，調查結果是一個警號，她呼籲政府、社工、校長等均不應視年輕人為問題，而是應視之為夥伴及資產。
國安法令年輕人對中共港府更不信任
就讀一間傳統左派中學的高中生Rena接受美國之音訪問表示，她對香港政府亦是非常不信任，包括過去一年處理疫情拒絕對中國全面封關，以致近日衛生署疫情記者會突然改為網上進行，又因為外界反彈突然繼續進行實體記者會，她形容這種情況是“彈出彈入”，讓她覺得港府很不值得信任，她不明白為何還有超過10%的高中生信任政府。
Rena又表示，港區國安法的實施令年輕人對中共及港府更不信任，更抗拒將來要推行的國安教育。
Rena說：“其實本身我都不明白為何會有國安教育，搞到好像北韓（朝鮮）那樣，即是本身一開始這個(反送中)社會運動出來，其實我本身都沒有想過會去到現在這個地步，我就是會覺得這個政府是完全不會聆聽年輕人的想法，它們就會覺得你們年輕人就是錯的，它們就永遠覺得自己是對的，這樣的一種思想、這樣的一種想法，這樣的政府永遠都不會好的。”
思想控制令高中生對中共更反感
Rena表示，過去一年無論是疫情以致國際社會的氣氛都令她感到不快樂，甚至絕望，她又認為港區國安法的實施不單是帶來價值觀的衝突，甚至是思想的控制，令她對中共更反感。
Rena說：“這個(國安法)我覺得不單只是一個價值觀的一個衝突，我覺得是對人的一個、他自身的一個思想上的一些限制，是對一個人思想上面的一個控制，我覺得是對很多人的一個控制，我覺得是一些叫做‘侮辱’﹖還是怎樣。我只可以說我對中共更加地不信任，其實我從來都沒有說怎樣歧視中國人，但是我最不喜歡的就是中共，我最討厭的亦都只有中共，我最不喜歡的亦都只有是一些信任中共的一些中國人。”
新年願望冀實現五大訴求
Rena表示，經歷過去一年的新冠肺炎疫情，2021年的新年願望是身體健康，亦希望文憑試考到好成績，她又表示，過去一年在疫情下街頭抗爭表面上平靜了，但是她和很多年輕人仍然未放棄實現2019年反送中運動的五大訴求。
Rena說：“即是好像黃之鋒、周庭他們入了監獄，我認為他們的初心都是沒有變的，這個是我相信的，我相信這個是這麼多香港人的心願及初衷。”
1月3日出席商台節目的香港大學社會工作及社會行政學系系主任林一星表示，調查結果顯示，港府的管治有很大挑戰，年輕人及政府之間欠缺互信，亦無平等討論的機會，他形容香港社會過去一年累積了不少“火藥”，但未曾嘗試“拆彈”，現在有機會靜下來，應慢慢將火藥取走，否則將來的小火種或會引致大爆發。
