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亞馬遜進一步收縮中國業務 應用商店預計將退出中國市場 


亞馬遜中國官網Amazon.cn的標誌。(美聯社)
亞馬遜中國官網Amazon.cn的標誌。(美聯社)

據報導,美國電商龍頭亞馬遜(Amazon)週二(5月23日)透過亞馬遜應用商店(Amazon Appstore)發送郵件給中國用戶稱,亞馬遜中國將不再提供應用商店服務。與此同時也傳出亞馬遜中國官網“Amazon.cn”將停運,意味亞馬遜將退出中國市場。若消息證實,此將為美國科技公司在中國的最新一例業務收縮。

亞馬遜進一步收縮中國業務 應用商店預計將退出中國市場
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亞馬遜應用商店週二向用戶發佈郵件公告稱,“尊敬的亞馬遜應用商店客戶,您好!我們留意到您之前使用過/或還在使用亞馬遜應用商店,我們發送此郵件通知您,自7月17日起,亞馬遜中國將不再提供應用商店服務,如果您有任何疑問,請聯繫亞馬遜客戶服務。再次感謝您對亞馬遜的支持與厚愛”。 亞馬遜應用商店於2011年3月22日啟用,目前已經在將近200個國家可用。

據中國的《21世紀經濟報導》引述亞馬遜發言人的說法表示,在Amazon.cn停運前,會與其賣家密切合作,確保順利過渡並繼續提供最佳的客戶體驗。另外,有意在中國以外的亞馬遜平台上進行銷售的賣家,可以繼續通過亞馬遜的全球銷售網站出售產品,亞馬遜應用商店此次在中國市場停運不影響其在其他區域的運營。

亞馬遜已數度收縮在中國的業務。2019年4月,亞馬遜中國正式確認,將於2019年7月18日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務。

2022年6月,亞馬遜宣佈停止在中國的Kindle數碼電子書店服務,當時亞馬遜表示,不是因為中國政府的壓力或者審查迫使亞馬遜後退。不過,亞馬遜一直遵守中國當局對被認為是敏感內容的禁令,同時也面臨在電子書和電子讀者市場許多中國公司的更低價競爭。

去年不只是Kindle,許多公司紛紛停止了在中國的業務。自2016年起在中國開展業務的美國民宿租賃公司愛彼迎(Airbnb)在去年5月下旬宣佈計劃關閉在中國境內的業務、去年7月全球最大的運動服裝品牌耐克(Nike)停止其旗下廣受歡迎的應用程序Nike Run Club。到了去年10月,谷歌公司也終止了在中國的谷歌翻譯服務。

這個月稍早,微軟公司旗下聚焦於商業專業人士的社交媒體網絡領英(LinkedIn)表示將淘汰其在中國當地的求職應用程序,相當於關停在中國的全部業務。在更早的2021年,領英就以營業環境“充滿挑戰”的理由將大部分業務撤出中國。

曾有專家指出,中國可能是全球最具競爭性的互聯網市場,所有的西方數碼公司都不得不與當地公司艱難地競爭。文化差異以及美中關係急劇惡化,都令情形更加複雜。

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