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阮安(譯音,An Nguyen)在河內的一份舊工作包括每天都必須像履行儀式一般做這樣的事:當她登陸一台電腦時,必須回答一個網絡安全問題,比如“什麼是魚叉式網絡釣魚?”或者“惡意軟體的工作原理是什麼?”