美國貿易委員會說，在大部份的騙局中，電話營銷商假裝是微軟﹑ 諾頓和邁克菲等電腦公司和安全技術公司的工作人員給用戶打電話。
星期三，官方說，電話營銷商在電話中欺騙顧客說，他們的電腦受病毒或者惡意軟件感染﹐，騙子會賣給顧客高達450美元的軟件，來進行不必要的修理。
美國貿易委員會的官員在一個新聞發佈會上說，這種騙局基本上在印度運作，但是影響到的顧客遍及美國﹑ 加拿大﹑ 澳大利亞﹑ 愛爾蘭﹑ 新西蘭和英國。
美國貿易委員會主席喬恩•萊博維茨表示，政府已經對六個騙局的運作採取了措施。
萊博維茨說，在其中一個騙局中，行騙者在谷歌網站上發佈廣告，每當電腦用戶搜索合法公司技術支持的電話號碼時，騙子的電話就會跳出來。