中國已經進入「雙十一購物嘉年華」這個對電商們至關重要的銷售季節。各種強力促銷、大幅折扣商品大量推出。但市場觀察者認為,消費者今非昔比,狂歡之下顧慮重重,馬雲時代的網路銷售盛景已不復存在。
美國策略顧問公司貝恩公司的調查發現,3,000名受訪的中國消費者中有77%的人表示,他們今年在光棍節的開支將不會超過去年同期。這個比例竟然比去年的76%還要高出一點。2021年的數字只有49%。
貝恩公司表示,宏觀經濟因素迫使中國消費者對價格更為敏感。影響消費者信心的主要原因是中國經濟成長放緩和對未來家庭收入的擔憂。
由於經濟持續低迷,今年中國電商之間的競爭更為激烈。市場觀者稱,各種跡象顯示,中國的家庭消費依然處於非常疲軟的狀態,這意味著中國這個世界第二大經濟體成長持續放緩的勢頭還沒有結束。
中國官方週四公佈的10月通膨數據顯示,消費價格和批發價格在九月短暫趨穩後雙雙恢復下行走勢。
電商巨頭阿里巴巴要求知名網路銷售平台淘寶和天貓上的商家在光棍節給予最低價格,凡是在這兩個銷售平台上花費300元人民幣的顧客將會獲得50元人民的折扣。阿里巴巴承諾從10月下旬開始以最低價推出8,000萬種商品。
另外兩家電商巨頭拼多多和京東也表示,他們將在節日銷售期間在各自的平台上為購物者提供數十億美元的現金回饋優惠。
市場研究公司凱度消費者指數(Kantar Worldpanel)大中華區董事總經理虞堅(Jason Yu)表示,低價和折扣一直是最重要的主題,即便是新發布的iPhone15也不例外,它的價格折扣為500元人民幣。
路透社引述虞堅的話說,「這表明現在沒有人會輕易拿出一萬元人民幣去購買這款手機。人們的信心有點弱。」由於嚴厲的疫情管控,阿里巴巴和京東等大公司去年
都沒有公佈他們在年底的銷售數據。今年這些電商是否會公佈他們的銷售數據,目前還不清楚。但人們對今年銷售狀況的預期並不樂觀。
中國數據提供商星圖數據(Syntun)估計,10月31日至11月3日,電商平台商品銷售額為3,110億元,年減7.1%。
不過,星圖數據說,抖音、點淘和快手等直播平台的銷售額增加了10.5%,達到990億元,這部分抵銷了電商平台銷售額的下滑。