馬雲，比爾·蓋茨等國際知名慈善家的捐獻行動，部分緩解新冠病毒防疫物資緊張，弘揚人文精神的同時，也招致某種非議。有評論認為，這是當局長期輿論導向和政治化操作的結果。
馬雲推文中說，“第一批運往美國的口罩和新冠病毒試劑盒已經從上海起飛。向美國朋友送去美好的祝福”。推特轉發的照片顯示，待運物資後面是“東航”飛機尾部的機徽和機身上的“中國”字樣。
香港南華早報說，馬雲捐贈美國的這批物資星期一早上已運抵美國，並將通過美國疾控中心分發。該報還說，馬雲是在中國廠家逐步恢復生產後採購這批物資的。
報導援引馬雲公益基金會的消息說，這批運往美國的物資包括50萬個新冠病毒檢測試劑盒，以及100萬隻防疫口罩。馬雲傳達的信息說，“值此困難時期，我們與美國人攜手共進。 ”
另據報導，3月16日馬雲公益基金和阿里巴巴公益基金決定，將為非洲54個國家中的每一個國家，捐贈10萬個口罩，1000件防護服，以及1000個防護面具，同時還捐助每個非洲國家兩萬個檢測試劑盒。
美國主要媒體報導了馬雲的捐贈消息，並且將馬雲，比爾·蓋茨，以及另外許多慈善家的捐獻相提並論。美國有線電視新聞網CNN援引馬雲的話說，“如今我們大家好像共同生活在一個起火的林子裡，隔岸觀火，袖手旁觀是不負責任的，我們要馬上行動”。
南華早報說，運抵美國的這批防疫器材是這位前不久辭去阿里巴巴集團董事局主席一職的中國企業家捐贈給美國的第一批物資，而此時，中美兩個大國的官員和政治人士正在相互指責。
針對馬雲的捐贈行動及其影響，網上的兩國民間輿論也不平靜。有網友說，“美國從心底感謝馬雲先生，您慷慨、友好，很幸運能有您這樣的人注意到美國人民。”有記者網上詢問，“物資何時落地？我要去見證和採訪。”不過，也有網友說，“特朗普表示，有關測試進展'非常順利'，因此不要指望會感謝你馬雲的慷慨”。有網友甚至提醒人們，不要忘記馬雲這位“種族主義者”曾對冠狀病毒發表的政治性言論。有網友則說，“一切你用的東西都是中國製造，而你現在卻突然表現出種族歧視”……
關於馬雲等慈善家防疫捐贈引起的對立輿論，中國問題評論員胡星斗對美國之音說，很多人都有泛政治化的毛病，其中“中國民眾很多泛政治化，泛意識形態化，還是過去的鬥爭意識等文革時期的那些觀念。反美啊，反西方啊，這樣的意識在不斷抬頭。仇外以及狹隘的民族主義思潮甚囂塵上。他們不是就事論事，平和討論問題，更多的是民族主義和一種情緒的爆發，或者是一種廉價的所謂愛國主義。”
中國國務委員楊潔篪和美國國務卿蓬佩奧星期一通電話，有關這次電話的完整內容，中國官媒隻字不提美方對中國外交部發言人趙立堅近日有關言論的強烈不滿，而只是說中國反對並強烈譴責美國政客詆毀抹黑中國防控疫情的努力。
胡星斗說，大疫當前的這種輿論亂象，是當局引導的結果。他說，網上就可以看出，存在大量評論員和五毛，他們故意將評論引向仇外和民族主義，最後將極大傷害中國現代化的速度。在這個問題上，胡星斗說：“中國外交部發言人的那種措辭，極其不嚴謹，不嚴肅，其實還是紅衛兵那樣的口吻，沒有體現一個泱泱大國五千年文化，溫柔敦厚，包容開放。我們外交部發言人完全沒有辦法體現，使人感到與世界主流格格不入，可能是過度悲觀，過度自卑而表現出來的過度自信。”
哥倫比亞廣播公司說，馬雲這批捐獻物資抵達之際，全美衛生工作人員持續報告，他們在獲取所需新冠病毒測試物資上遇到困難，很多人憂慮防疫第一線人員的防護裝置是否到位。