聯合航空驅趕乘客引發公關災難

聯合航空驅趕乘客引發公關災難

一名男子從聯合航空公司在芝加哥的航班被強行拖離的視頻已經在互聯網上瘋傳，並且給聯合航空帶來了巨大的公關災難。

這架在星期日從芝加哥飛往路易斯維爾的航班被超額預訂，所以航空公司要求乘客自願改搭另一班航機。但是無人願意，所以航空公司稱﹐隨機挑選了四名乘客離開這架飛機。但是當其中一名乘客拒絕離開時，保安人員將他強行拉出座位，並因此導致男子的頭部撞到座椅扶手上。

這名男乘客後來返回飛機，頭部出血﹐並且看上去神情迷惘。

這名受傷的乘客說他是一名醫生，當日晚上需要趕返回家，因為在第二天早上需要看病。

聯合航空公司的行政總裁奧斯卡‧穆諾茲（Oscar Munoz）就今次事件發表聲明，稱該宗事件是“對公司所有人的一宗令人不安的事件”。 他向乘客道歉，並表示航空公司會與該名受傷的乘客聯絡，以解決問題。